旅游心理学的研究对象主要由( )消费心理旅游服务心理和旅游工作人员的管理心理三方面构成。马斯洛把人类的需要分成生理需要( )社交需要尊重需要和自我实现需要五个层次。A:服务者 B:管理者 C:导游者 D:旅游者 答案: 旅游者A:安全需 点我阅读全文
旅游心理学的形成需要具备两个条件,一是旅游业本身的发展,二是( )理论的形成和发展。人的身体姿态表情是丰富多样的。例如,拍手时可知其兴奋,搓手不停时表示心中烦躁不安,握拳时显得( )A:心理学 B:管理学 C:哲学 D:文学 答案: 心 点我阅读全文
只有具备良好心理素质的旅游服务人员为旅游者提供优质的服务,才有可能满足旅游者的心理需求。( )气质的形成只与遗传因素有关,不受环境因素的影响。( )A:对 B:错 答案: 对A:对 B:错 答案: 错 点我阅读全文