顾客总成本是指顾客购买某一产品的耗费，包括（ ）。 A:货币成本 B:体力成本 C:时间成本 D:精神成本 E:机会成本 答案: 货币成本 ,体力成本 ,时间成本 ,精神成本一般来说，参与消费者市场购买决策的成员大体可以形成以下哪几种角色（ 点我阅读全文