在日常礼仪运用中，我们要学会做到以下的心态调整（ ）。在正式场合或工作场合，称呼的总体原则在于庄重正式规范。（ ） A:对 B:错 答案: 对A:合作共赢 B:接受他人 C:必须听自己的 D:换位思考 答案: 合作共赢,接受他人,换位思考在 点我阅读全文
在礼仪学习中有哪些要求 （ ）。公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )。 A:单位部门地址姓名 B:姓名部门职务电话 C:单位部门职务电话 D:单位部门职务姓名 答案: 单位部门职务姓名A:内外兼修 B:理论与实际相结合 C:摆正 点我阅读全文
在我们日常交往中，礼仪发挥着什么作用（ ）。 呈递名片中不正确的说法是( )。 A:促进沟通 B:塑造形象 C:增强素质 D:增进交往 答案: 促进沟通,塑造形象 ,增强素质 ,增进交往 A:要将名片正面朝向接受方 B:只能用右手呈递 点我阅读全文