初中生张明购买电脑这一消费行为中包括倡导者影响者决策者购买者和使用者这五大角色，这表明了消费者行为的哪个特点？记忆一个比较复杂的心理过程，主要包括（ ）。在消费行为中，消费者不同的能力形成了不同的购买类型。按照商品的认知程度划分，分为确定 点我阅读全文
消费者行为是指消费者为满足需要和欲望而寻求选择购买使用评价及处置消费物品或服务时所采取的各种活动过程。注意是消费者对外界事物的目标指向和精神集中状态，是伴随着感觉知觉记忆思维等心理过程而产生的一种心理状态。性格是指一个人对现实的稳定态度和习 点我阅读全文
心理现象包括心理过程和个性心理两部分。错觉的种类很多，常见的错觉有（ ）。消费者的自我形象包括四个方面（ ）。所属群体是指消费者做出购买决策时的个体所倾慕和向往的群体。家用轿车的设计考虑到了人的安全性舒适性承受震动和噪音的能力，体现了新 点我阅读全文
心理学的诞生是以德国心理学家科学心理学的创始人（），1879年在德国莱比锡创立的第一个心理实验室为标志的。 感觉是人脑对直接作用于一种感觉器官的外部事物的整体属性的反映。 个性的另一个方面就是个性心理特征，包括需要动机兴趣理想信念和价值观等 点我阅读全文
根据消费者心理行为发生的规律，可以将消费者的角色分为五大角色，包括：知觉的恒常性是指知觉的条件在一定范围内改变时，知觉的印象仍保持相对不变。江山易改，秉性难移就是在形容人的性格。暗示是用含蓄抽象诱导的方法对消费者的心理和行为产生影响，从而使 点我阅读全文
按照观察的时间周期来划分，可以分为隐蔽性观察和非隐蔽性观察。想象是指人脑改造记忆中的表象，而创造新形象的过程。马斯洛交人类需要按由低级到高级的顺序分成（）（）（）（）和（）五个层次。根据家庭规模和不同代际家庭成员血缘和婚姻关系，家庭结构可以 点我阅读全文
访谈法也称面谈，调查一般由访问人员向被调查者询问问题，通常可以采取登门拜访邀约面谈开座谈会或电话访谈的形式。情绪更多是与人的生理需要满足与否相联系的，情感更多是与社会性需要满足与否相联系。消费是指人类通过购买消费品来满足自身欲望的一种经济行 点我阅读全文
个人深度访谈，作为定性研究的基本方法之一，研究的话题比较深入，访谈的内容相对丰富，可以探索被访者内心的看法和观点。消费者意志过程是指消费者自觉的确定购买目的，并主动支配调节其购买行动，克服各种困难，实现预定目标的心理过程。消费者行为具有可诱 点我阅读全文