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集客与销量的关系考虑：得出利润 = 集客量*销量。说明客户群体是现行企业发展的关键因素。（ ） A:错 B:对 答案: 对（ ）是借助手机进行信息传播的工具。随着通讯技术（例如5G）计算机技术的发展与普及，手机将逐渐成为具有通讯功能的迷你型电脑。 A:新媒体 B:移动媒体 C:传统媒体 D:手机媒体 答案: 手机媒体人们常用五种感觉来了解外界的信息，其包括视觉嗅觉触觉（ ）和听觉。 A:可视性 B:味蕾 C:感觉 D:味觉 答案: 味觉互联网新媒体包括：网络电视博客播客( )电子杂志等。 A:手机媒体 B:视频 C:移动媒体 D:传统媒体 答案: 视频
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加多宝在与王老吉争夺品牌使用权败诉后，在微博平台上，用自嘲的口吻配以幼儿哭泣的图片推出一系列“对不起”文案，反而占据了新媒体民意的上风。这种做法符合了以下哪一种说法（ ）。
A:新媒体文案可以直接带来销售转化
B:新媒体文案运用好，传播更快速
C:体现了新媒体文案的重要性
答案: 新媒体文案可以直接带来销售转化
,新媒体文案运用好，传播更快速
,体现了新媒体文案的重要性
你认为以下哪些工作不是新媒体文案工作内容（ ）。
A:新媒体渠道的文案写作
B:根据时事热点撰写品牌借势营销文案
C:为一个海报写宣传主题
答案: 新媒体渠道的文案写作
,根据时事热点撰写品牌借势营销文案
,为一个海报写宣传主题
（ ）就指报刊广播电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态。
A:网站推广
B:销售渠道
C:传统媒体
D:新媒体
答案: 新媒体
新媒体发展包括精英媒体阶段大众媒体阶段和（ ）。
A:融媒体阶段
B:菁英媒体阶段
C:个人媒体阶段
D:传统媒体阶段
答案: 个人媒体阶段
.新媒体运营方式包括：昵称引流头像引流个性签名引流（ ）视频引流评论引流和社交引流。
A:媒体引流
B:软文引流
C:融媒体引流
D:实名引流
答案: 软文引流
通过市场广宣部门运用广告宣传手段，聚集现实顾客的方式称之为集客。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
集客方式包括：店头集客外展集客互联网集客广宣集客转介绍集客，共五种集客方式。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
转介绍集客方式的信任度最高，通过身边的朋友亲人同事同学作为宣传媒介，传递信息的集客方式。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
企业通过互联网技术手段实现集客引流，在集客活动中仍存在集客信息的夸大宣传等情况。企业对外宣传需谨慎，传递的信息要准确，一旦虚假宣传或夸大宣传会对集客活动产生深远的影响。使消费者对产品丧失信心，造成负面影响。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
集客与销量的关系考虑：得出利润 = 集客量*销量。说明客户群体是现行企业发展的关键因素。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
人们常用五种感觉来了解外界的信息，其包括视觉嗅觉触觉（ ）和听觉。
A:可视性
B:味蕾
C:感觉
D:味觉
答案: 味觉
在“淘宝双十一”活动中，在每年的9月末开始，淘宝在各大门户网站上宣传双十一活动信息，为活动预热，高频次的广告宣传，刺激客户群体的（ ）。
A:嗅觉感官
B:触觉感官
C:视觉感官
D:听觉感官
答案: 视觉感官
消费者的消费行为不仅受消费动机的驱使，同时受各种文化社会经济等的因素影响，这体现了消费者行为的（ )特性。
A:多样性
B:独立性
C:社会性
D:复杂性
答案: 社会性
以下产品比较而言，消费者介入程度最高的是（ ）。
A:为朋友购买的礼物
B:房屋
C:书本
D:香皂
答案: 为朋友购买的礼物
经典型条件反射一般较常发生在（ ）的购买情形。
A:无介入程度
B:一般状态
C:低介入程度
D:高介入程度
答案: 低介入程度
集客一词分为“集”与“客”两个层面，“集”是运用有效的营销方式，建立吸引关注的渠道。实现信息发布与信息反馈；“客”是量化引流，吸纳价值高的客户群体。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
给人以产品或品牌本身固有的形象，以便明显区别于其他产品或品牌是商品个性化可能性特点。 （ ）
A:对
B:错
答案: 对
个性的社会定义是认为个性应属于个体自身，是一种客观的存在或内在的结构。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。 （ ）
A:错
B:对
答案: 对
延伸产品线，增加新品种,产生对消费者进行原品种的提示,从而刺激原有品种的销售.这种影响考虑集的方法叫吸引力效果法。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
目前许多都有采购人员常年在外奔波。这些人员在采购原料的同时，可以了解到许多的产品质量信息和（ ）。
A:信息交流
B:数据分析
C:用户需求信息
D:用户信息
答案: 用户需求信息
会议收集有关信息的主要形式包括：订货会（ ）与调度会。
A:网购
B:地摊经济
C:调度会
D:车展
答案: 调度会
（ ）就是从大量的不完全的有噪声的模糊的随机的实际应用数据中，提取隐含在其中的人们事先不知道的但又是潜在有用的信息和知识的过程。
A:信息共享
B:数据分析
C:调查分析
D:数据挖掘
答案: 数据挖掘
（ ）是一种新的商业信息处理技术，其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取转换分析和其他模型化处理，从中提取辅助商业决策的关键性数据。
A:数据分析
B:信息共享
C:调查分析
D:数据挖掘
答案: 数据挖掘
数据关联是数据库中存在的一类重要的可被发现的知识。若两个或多个变量的取值之间存在某种规律性，就称为（ ）。
A:数据
B:沟通
C:关联
D:分析
答案: 关联
数据关联是数据库中存在的一类重要的可被发现的知识。若两个或多个变量的取值之间存在某种规律性，就称为数据。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
数据挖掘是指一个完整的过程,该过程从大型数据库中挖掘先前未知的,有效的,可实用的信息,并使用这些信息做出决策或丰富知识。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
数据挖掘是一个多种专家合作的过程,也是一个在资金上和技术上高投入的过程。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
在时间分配及精力的投入也遵循二八原则 。特别是在销售旺季，往往很难面面俱到，这时候就把时间精力投入到20%优质的客户中，就能获取80%的回报。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
企业所瞄准的一般是同行业实力比较雄厚，对自身直接构成威胁的厂家。这些厂家在技术产品管理等方面往往处于领先地位，而且他们有雄伟的和独具特点的。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
新媒体包括四个层面，其为技术层面（ ）终端层面服务层面。
A:数据层面
B:PC端口
C:分析层面
D:渠道层面
答案: 渠道层面
（ ）是借助手机进行信息传播的工具。随着通讯技术（例如5G）计算机技术的发展与普及，手机将逐渐成为具有通讯功能的迷你型电脑。
A:新媒体
B:移动媒体
C:传统媒体
D:手机媒体
答案: 手机媒体
互联网新媒体包括：网络电视博客播客( )电子杂志等。
A:手机媒体
B:视频
C:移动媒体
D:传统媒体
答案: 视频
报刊户外通信广播以及自媒体以外的网络等传统意义上的媒体。我们将它称之为( )。
A:手机媒体
B:传统媒体
C:新媒体
D:移动媒体
答案: 传统媒体
( )是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。
A:移动媒体
B:手机媒体
C:传统媒体
D:自媒体
答案: 自媒体
自媒体内容是由自媒体人自行决定的。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
自媒体内容的主要表现形式有文字图片音频视频等，这使得自媒体内容的呈现形式单一。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
运营自媒体的核心和关键在于优质内容，只有品质优良的内容才会受到人群的追捧关注及转载，而流量变现也就变得更加容易。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
按客户层级的不同，设计投放比重。通过MAN法则细分客户，可分为一类客户，二类客户，三类客户。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
根据产品和行业特征进行深入分析，对客户群体进行划分，按年龄收入水平职业等因素对客户进行画像，分析客户的需求特点与接收信息的主要渠道，根据数据信息选取客户可接触到的媒体，引入融媒体概念，选择传统媒体与新媒体的组合，实现信息发布。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
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