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标签:眉翁垮沏隆似蹄督盒踌炯唱栓A顾客的预期服务B顾客感知服务与期望服务之间的比较C功能质量的水平D技术质量的水平
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A:顾客的预期服务 B:顾客感知服务与期望服务之间的比较 C:功能质量的水平 D:技术质量的水平 答案: 顾客感知服务与期望服务之间的比较顾客感知价值的核心是( )与( )之间的权衡。
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