沟通是一个（）的过程如果当面不好对上司进行批评，就应该背着上司说。此种说法：（）人力资源理论包括（）。绩效面谈的主要目的是面对未来，为接下来的工作开展进行计划。此种说法：( )感觉冲突是可感知的冲突对潜在冲突的参与者情感的影响，