A:安排旅游活动，做好接待工作 B:负责导游讲解 C:做好联络协调工作 D:维护安全处理问题 答案: 安排旅游活动，做好接待工作; 负责导游讲解; 维护安全处理问题导游服务质量取决于导游员素质的高低，导游员的素质主要包括（）。 A:安排旅游活动，做好接待工作 B:负责导游讲解 C:做好联络协调工作 D:维护安全处理问题 答案: 安排旅游活动，做好接待工作; 负责导游讲解; 维护安全处理问题导游服务质量取决于导游员素质的高低，导游员的素质主要包括（）。 2022-02-11 13
A:游客需求多样 B:直面“精神污染” C:服务对象复杂 D:社会关系复杂 答案: 社会关系复杂代表旅行社的利益和维护游客合法权益体现了是导游人员的作用是（ ） A:游客需求多样 B:直面“精神污染” C:服务对象复杂 D:社会关系复杂 答案: 社会关系复杂代表旅行社的利益和维护游客合法权益体现了是导游人员的作用是（ ） 2022-02-11 12
A:对 B:错 答案: 错按业务范围划分，我国导游人员分为全程导游员，地方陪同，景区景点讲解员和出境旅游领队。 A:对 B:错 答案: 错按业务范围划分，我国导游人员分为全程导游员，地方陪同，景区景点讲解员和出境旅游领队。 2022-02-10 9
A:反馈作用 B:扩散作用 C:标志作用 D:纽带作用 答案: 扩散作用我国导游服务起步于（ ） A:反馈作用 B:扩散作用 C:标志作用 D:纽带作用 答案: 扩散作用我国导游服务起步于（ ） 2022-02-10 20
A:错 B:对 答案: 错“克勤克俭，游客至上”是导游员必须遵守的一项道德规范，也是社会各行各业都必须遵守的基本行为准则。 A:错 B:对 答案: 错“克勤克俭，游客至上”是导游员必须遵守的一项道德规范，也是社会各行各业都必须遵守的基本行为准则。 2022-02-10 11
A:对 B:错 答案: 错代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。 A:对 B:错 答案: 错代表地接社实施接待计划，为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是（）。 2022-01-01 8
A:地陪 B:领队 C:景点讲解员 D:全陪 答案: 地陪初级导游人员报考中级导游人员时要求报考前3年内实际带团应不少于()个工作日。 A:地陪 B:领队 C:景点讲解员 D:全陪 答案: 地陪初级导游人员报考中级导游人员时要求报考前3年内实际带团应不少于()个工作日。 2022-01-01 9
A:5年 B:4年 C:6年 D:7年 答案: 5年社会主义核心价值观概括的内容不包括( )。 A:5年 B:4年 C:6年 D:7年 答案: 5年社会主义核心价值观概括的内容不包括( )。 2022-01-01 8
A:错 B:对 答案: 对初级中文（普通话）导游员和中级中文（普通话）导游员报考外语导游员的，学历不限。 A:错 B:对 答案: 对初级中文（普通话）导游员和中级中文（普通话）导游员报考外语导游员的，学历不限。 2021-12-31 13
A:仪容仪表 B:讲解语言 C:穿戴打扮 D:礼貌礼节 答案: 仪容仪表 一架法国航空公司班机从巴黎飞抵北京，游客手表上显示的是11：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间( )点。 A:仪容仪表 B:讲解语言 C:穿戴打扮 D:礼貌礼节 答案: 仪容仪表 一架法国航空公司班机从巴黎飞抵北京，游客手表上显示的是11：00时，接机的导游员应告诉游客调至北京时间( )点。 2021-12-03 13
A:晕机晕船晕车 B:心脏病猝发 C:中暑 D:食物中毒 答案: 中暑 乘飞机旅行的2~12周岁儿童按成人票价的( )付费。 A:晕机晕船晕车 B:心脏病猝发 C:中暑 D:食物中毒 答案: 中暑 乘飞机旅行的2~12周岁儿童按成人票价的( )付费。 2021-12-02 8
A:30 B:40 C:20 D:10 答案: 20 出现下列症状的：全身乏力恶心头痛胸闷口渴多汗，重者面色苍白呕吐或发热神志不清，甚至呼吸衰竭，这是( )疾病。 A:30 B:40 C:20 D:10 答案: 20 出现下列症状的：全身乏力恶心头痛胸闷口渴多汗，重者面色苍白呕吐或发热神志不清，甚至呼吸衰竭，这是( )疾病。 2021-12-01 8
A:注重旅游产品之间的比较 B:容易受外界因素的影响 C:注重旅游产品外在表现和情感体现 D:消费选择比较独立 答案: 注重旅游产品之间的比较; 容易受外界因素的影响; 注重旅游产品外在表现和情感体现 根据个体的气质类型划分，急躁型的旅游者 A:注重旅游产品之间的比较 B:容易受外界因素的影响 C:注重旅游产品外在表现和情感体现 D:消费选择比较独立 答案: 注重旅游产品之间的比较; 容易受外界因素的影响; 注重旅游产品外在表现和情感体现 根据个体的气质类型划分，急躁型的旅游者 2021-12-01 10
A:15：00 B:21：00 C:18：00 D:12：00 答案: 18：00 患者起病快，表现为畏寒发热腹痛腹泻恶心等，吐泻严重者可能出现脱水休克，根据以上描述的症状判断，游客可能是( )。 A:15：00 B:21：00 C:18：00 D:12：00 答案: 18：00 患者起病快，表现为畏寒发热腹痛腹泻恶心等，吐泻严重者可能出现脱水休克，根据以上描述的症状判断，游客可能是( )。 2021-11-29 3
