通常被描述为“做正确的事”的是（）。《工业文明的人性问题》和《工业文明的社会问题》是基于（）。A:管理 B:领导 C:效率 D:效果 答案: 效果A:搬运铁块实验 B:霍桑实验 C:铁砂和煤炭的铲掘实验 D:砌砖实验 答案: 霍桑实验

以下不属于管理职能的是（）。

A:组织活动
B:控制活动
C:有效获取资源
D:计划与决策
答案: 有效获取资源

越是处于高层的管理者，其对于概念技能人际技能技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（    ）。

A:概念技能；技术技能；人际技能
B:技术技能；概念技能；人际技能
C:概念技能；人际技能；技术技能
D:人际技能；技术技能；概念技能
答案: 概念技能；人际技能；技术技能

管理者的组织职能，主要包括的工作内容有（）。

A:设计并建立组织结构
B:设计并建立职权关系体系
C:人员配备与人力资源开发
D:组织协调与变革
答案: 设计并建立组织结构;设计并建立职权关系体系;人员配备与人力资源开发;组织协调与变革

通常被描述为“做正确的事”的是（）。

A:管理
B:领导
C:效率
D:效果
答案: 效果

按照管理工作的性质与领域划分，管理者可以分为（）。

A:基层管理者
B:中层管理者
C:综合管理者
D:专业管理者
答案: 综合管理者;专业管理者

古今中外对管理的概念有众多解释，错误的是（）。

A:管理就是借他人之力把事情办好
B:协调一个组织的活动以达到其目标
C:运用各种权力来源，以便达成个人目标
D:管理者通过计划组织领导控制实现组织目标
答案: 管理就是借他人之力把事情办好

按照管理的层次划分，管理者可以分为（）。

A:综合管理者
B:高层管理者
C:中层管理者
D:基层管理者
答案: 高层管理者;中层管理者;基层管理者

日本松下电器公司的创造人松下幸之助曾经有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们，他们也听你的。但如果发展到1000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10000名员工时，你就必须退居到后面，并对员工们表示敬意和谢意。这段话说明（）。

A:企业规模扩大之后，管理者的地位逐渐上升，高层管理者无须事必躬亲
B:企业规模的扩大是全体同仁共同努力的结果，对此，老板应心存感激
C:企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工
D:企业规模越大，管理者越需要注意自己对下属的态度
答案: 企业规模扩大之后，管理的复杂性随之增大，管理者也应有所分工

贯穿于管理过程的始终，是管理活动核心内容的是（）

A:决策
B:预测
C:计划
D:领导
答案: 决策

首开管理定义先河的法约尔认为，管理就是实行（）

A:决策组织指挥协调和控制
B:计划组织指挥协调和控制
C:领导组织指挥协调和控制
D:激励组织指挥协调和控制
答案: 决策组织指挥协调和控制

体现组织中横跨过权力执行路线而直接联系的原则是（）

A:适当的集权和分权原则
B:秩序原则
C:公平原则
D:跳板原则
答案: 跳板原则

霍桑实验的主持人是（）

A:法约尔
B:梅奥
C:沙因
D:亚当斯
答案: 梅奥

《工业文明的人性问题》和《工业文明的社会问题》是基于（）。

A:搬运铁块实验
B:霍桑实验
C:铁砂和煤炭的铲掘实验
D:砌砖实验
答案: 霍桑实验

法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。

A:《社会组织与经济组织理论》
B:《工业管理和一般管理》
C:《科学管理理论》
答案: 《工业管理和一般管理》

公司存在一个非正式组织，对公司发展产生了一定阻力，总经理召开经理会议讨论如何取消这些非正式组织。作为总经理助理，你的看法如何？（）

A:不同意取消，一旦非正式组织不复存在，员工受到打击，成为韦伯所指“机器人”
B:不同意取消，非正式组织的存在有其必然性，要因势利导
C:同意，因为管理者的权威下降，不利于公司的发展
D:同意，只要作好深入细致的思想政治工作，非正式组织会自动解散
答案: 不同意取消，非正式组织的存在有其必然性，要因势利导

通常认为管理学对非正式组织的研究起源于（）

A:泰勒制
B:霍桑实验
C:科层制
D:系统科学
答案: 霍桑实验

依据法国管理学家法约尔的观点，不属于管理职能范畴的是（）

A:计划与组织
B:控制
C:指挥与协调
D:经营
答案: 经营

以制针业为例说明劳动分工给制造业带来变化的近代西方管理理论的先驱是（）

A:亚当·斯密
B:亨利·普尔
C:罗伯特·欧文
D:安德鲁·尤尔
答案: 亚当·斯密