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以下三个选择（1）新产品新服务和新商业模式；（2）质优价廉的产品；（3）实时响应客户需求。哪种选择会带来竞争优势？（ ） A:（1）和（2） B:（1）, （2）和（3） C:仅（1） D:（2）和（3） 答案: （1）, （2）和（3）A:客户 B:市场新进入者 C:传统的竞争者 D:替代性的产品与服务 E:外部环境 F:供应商 答案: 客户 ,市场新进入者 ,传统的竞争者 ,替代性的产品与服务 ,供应商企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是（ ） A:文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统 B:苹果公司的 iPod C:威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板 D:沃尔玛的零售链（RetailLink）系统 答案: 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统信息系统可以使组织扁平化，因此最终将消除中层管理者。（ ） A:错 B:对 答案: 错
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课程采用哪种教学方式？（ ）
A:“线上+线下”的混合教学模式
B:自学模式
C:线下教学模式
D:线上教学模式
答案: “线上+线下”的混合教学模式
《管理信息系统》课程主要学习哪些内容？（ ）
A:新兴技术背景下的管理信息系统的战略规划开发方法
B:数据仓库与数据挖掘企业资源计划，对外的电子商务供应链管理
C:移动终端的互联网应用
D:大数据物联网云计算社会化媒体智能制造等技术前沿
E:信息技术发展下的信息系统在互联网商业模式创新大数据环境下的企业管理
答案: 新兴技术背景下的管理信息系统的战略规划开发方法
,数据仓库与数据挖掘企业资源计划，对外的电子商务供应链管理
,移动终端的互联网应用
,大数据物联网云计算社会化媒体智能制造等技术前沿
,信息技术发展下的信息系统在互联网商业模式创新大数据环境下的企业管理
《管理信息系统》课程学习目标包括？（ ）
A:培养学生建立基于IT思维的创新意识能力
B:培养学生建立正确的“IT”观
C:培养学生分析问题及解决问题的能力
D:培养学生利用信息系统知识为实际问题建立MIS的思想和方法
答案: 培养学生建立基于IT思维的创新意识能力
,培养学生建立正确的“IT”观
,培养学生分析问题及解决问题的能力
,培养学生利用信息系统知识为实际问题建立MIS的思想和方法
以下哪些不属于信息系统的维度？（ ）
A:文化
B:技术
C:管理
D:组织
答案: 文化
（ ）是信息处理的基础。（ ）
A:信息
B:智能
C:知识
D:数据
答案: 数据
扫描食品包装上的条形码，采集的是（ )。
A:智能
B:数据
C:知识
D:信息
答案: 数据
以下三个选择（1）新产品新服务和新商业模式；（2）质优价廉的产品；（3）实时响应客户需求。哪种选择会带来竞争优势？（ ）
A:（1）和（2）
B:（1）, （2）和（3）
C:仅（1）
D:（2）和（3）
答案: （1）, （2）和（3）
企业利用信息系统获取卓越运营的一个例子是（ ）
A:文华东方（Mandarin Oriental）酒店的客户偏好追踪系统
B:苹果公司的 iPod
C:威瑞森电信（Verizon）公司基于Web的数字仪表板
D:沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
答案: 沃尔玛的零售链（RetailLink）系统
商业公司对信息系统的大量投资主要用于实现哪些业务目标？（ ）
A:卓越运营
B:竞争优势
C:维持生存
D:新产品新服务和新商业模式
E:改善决策
F:与客户和供应商的密切关系
答案: 卓越运营
,竞争优势
,维持生存
,新产品新服务和新商业模式
,改善决策
,与客户和供应商的密切关系
信息系统包括组织或组织所处环境的信息，通过哪些基本活动产生组织所需的信息。（ ）
A:反馈
B:输入
C:切换
D:校正
E:处理
F:输出
答案: 输入
,处理
,输出
信息技术包括（ ）
A:网络和通信技术
B:计算机软件技术
C:计算机硬件技术
D:数据管理技术
E:信息安全技术
F:万维网
答案: 网络和通信技术
,计算机软件技术
,计算机硬件技术
,数据管理技术
,信息安全技术
企业需要数据是因为数据能够转化为信息，进而转化为知识。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
信息技术基础设施就是信息技术。（ ）
A:错
B:对
答案: 错
（ ）是计算机化的信息系统，用以执行和记录企业日常性的业务。
A:商务智能系统
B:管理信息系统
C:事务处理系统
D:决策支持系统
答案: 事务处理系统
（ ）是指企业应用数字技术和互联网执行主要的业务流程。
A:移动支付
B:电子商业
C:电子政务
D:电子商务
答案: 电子商业
（ ）是指应用社交网络平台，来增强企业与员工，客户以及供应商之间的交流互动，使员工能够建立个体档案，建立组群，以及跟踪其他人的状态更新。
A:电子商务
B:社会化商务
C:商务智能
D:即时通信
答案: 社会化商务
负责信息系统安全和确保企业信息安全政策的是（ ）。
A:首席隐私主管
B:终端用户
C:首席安全主管
D:首席知识主管
答案: 首席安全主管
（ ）根据事务处理系统的数据汇总和生成关于企业基本运行情况的报告
A:管理信息系统
B:经理支持系统
C:决策支持系统
D:主管支持系统
答案: 管理信息系统
联接企业的各类应用系统包括（ ）
A:企业系统
B:知识管理系统
C:客户关系管理系统
D:供应链管理系统
E:决策支持系统
F:主管支持系统
答案: 企业系统
,知识管理系统
,客户关系管理系统
,供应链管理系统
合作和社会化商务工具有哪些？（ ）
A:即时通信
B:电子邮件
C:维基
D:企业社会化网络工具
E:合作和社会化商务平台
F:虚拟世界
答案: 即时通信
,电子邮件
,维基
,企业社会化网络工具
,合作和社会化商务平台
,虚拟世界
关于商务智能说法正确的有哪些？（ ）
A:可以支持常规决策
B:经理支持系统属于商务智能系统
C:帮助中层管理者监督监测控制管理决策制定和行政事务工作
D:包括一系列用来组织分析和提供数据访问的数据与软件工具
E:帮助管理者和其他企业用户做出更明智的决策
F:可以支持非常规决策
答案: 可以支持常规决策
,经理支持系统属于商务智能系统
,帮助中层管理者监督监测控制管理决策制定和行政事务工作
,包括一系列用来组织分析和提供数据访问的数据与软件工具
,帮助管理者和其他企业用户做出更明智的决策
,可以支持非常规决策
管理信息系统解决结构化的决策问题。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
业务流程指企业组织协调工作信息知识的特定方式，以及管理层确定的工作协调方式。（ ）
A:错
B:对
答案: 对
信息系统与组织之间相互作用，（ ）
A:受组织业务流程和组织文化的影响
B:主要受中高层人员的管理决策影响
C:受很多中介因素的影响，包括组织架构政治文化周围的环境等
D:受微观经济学因素:资本和劳动力的影响
答案: 受很多中介因素的影响，包括组织架构政治文化周围的环境等
在明茨伯格（Mintzberg）的组织结构分类中，产品和服务依赖于个人知识和专家经验的基于知识的组织属于（ ） 。
A:专家型官僚机构
B:事业部制官僚机构
C:专案型组织
D:创业型机构
答案: 专家型官僚机构
所有以下因素都影响组织使用信息系统，除了（ ）。
A:环境
B:业务流程
C:目标
D:代理成本
答案: 代理成本
为实现业务目标，所采用的最成功的解决方案或方法叫做（ ）。
A:核心能力
B:最佳过程
C:价值活动
D:最佳实践
答案: 最佳实践
虚拟企业是（ ）。
A:提供一体化的互联网驱动的服务或虚拟产品。
B:使用互联网技术维护一个软件平台。
C:具有使用其他公司资源的能力，而不受传统地理位置的限制。
D:使用互联网技术维护一个网络用户集合。
答案: 具有使用其他公司资源的能力，而不受传统地理位置的限制。
加拿大管理学大师亨利明茨伯格把组织划分为（ ）等类型
A:创业型
B:机械官僚型
C:专案型
D:专家型
E:事业部制官僚型
答案: 创业型
,机械官僚型
,专案型
,专家型
,事业部制官僚型
价值链模型中的主要活动包括（ ）。
A:销售物流
B:销售与市场
C:生产运营
D:采购物流
E:客户服务
答案: 销售与市场
,生产运营
,采购物流
,客户服务
下面哪些项属于波特竞争力模型中的竞争力？（ ）
A:客户
B:市场新进入者
C:传统的竞争者
D:替代性的产品与服务
E:外部环境
F:供应商
答案: 客户
,市场新进入者
,传统的竞争者
,替代性的产品与服务
,供应商
信息系统可以使组织扁平化，因此最终将消除中层管理者。（ ）
A:错
B:对
答案: 错
竞争力模型既可以用来分析当代的数字化公司，也可以用来分析传统的公司。（ ）
A:对
B:错
答案: 对
使用计算机将多个来源的数据整合并创建个人详细信息的电子档案被称作（ ）。
A:画像
B:钓鱼式攻击
C:垃圾邮件
D:精确定位
答案: 画像
伦理上没有免费午餐叙述的是（ ）。
A:如果不能重复地采取一个行动，那么这个行动根本就不能采取
B:假定某人可以对价值按大小顺序排定优先级，并且能够理解各种行动的后果
C:采取最小伤害的或最小潜在成本的行动
D:任何东西都有所有者，物品的创造者要得到自己所做工作的补偿
答案: 任何东西都有所有者，物品的创造者要得到自己所做工作的补偿
根据（ ），你应该采取最小伤害的行动。（ ）
A:功利原则
B:绝对命令
C:回避风险原则
D:黄金规则
答案: 回避风险原则
垃圾邮件影响了信息时代五种道德维度中的哪一个？（ ）
A:责任和控制
B:生活的质量
C:信息的权利和义务
D:系统的质量
答案: 生活的质量
植入网页的一个用于追踪程序以监控网上用户行为的小型软件叫（ ）。
A:cookie
B:超级cookie
C:间谍软件
D:网络信标
答案: 网络信标
新信息技术的引入产生了连锁反应，引发新的商业伦理社会与政治问题，这些问题包括（ ）等道德维度。
A:生活质量
B:系统质量
C:信息的权利与义务
D:责任与控制
E:财产的权利与义务
答案: 生活质量
,系统质量
,信息的权利与义务
,责任与控制
,财产的权利与义务
美洲与欧洲的大多数隐私法律基于公平信息规范FIP的制度，FIP包括（ ）原则。
A:安全
B:获得／参与
C:选择／同意
D:增强
E:告知／提醒
答案: 安全
,获得／参与
,选择／同意
,增强
,告知／提醒
商业伦理分析步骤有（ ）。
A:确认利益相关者
B:确定你有理由采取的方案
C:明确你的方案的潜在后果
D:识别与描述清楚事实
E:明确矛盾或困境
答案: 确认利益相关者
,确定你有理由采取的方案
,明确你的方案的潜在后果
,识别与描述清楚事实
,明确矛盾或困境
用于商业伦理判断的原则有（ ）。
A:光滑的斜坡规则
B:黄金原则
C:回避风险原则
D:“没有免费的午餐”伦理规则
E:功利原则
F:康德伦理学原则
答案: 光滑的斜坡规则
,黄金原则
,回避风险原则
,“没有免费的午餐”伦理规则
,功利原则
,康德伦理学原则
数据存储的进步使得处理个人隐私侵犯案件处理更加困难。（ ）
A:对
B:错
答案: 错
（ ）是运营整个企业所必需的物理设备和应用软件的集合。（ ）
A:云计算
B:信息系统
C:信息技术
D:信息技术基础设施
答案: 信息技术基础设施
( )是指提供通过网络访问计算资源共享池的一种计算模式。( )
A:企业计算
B:云计算
C:虚拟计算
D:网格计算
答案: 云计算
WEB服务的技术基础是（ ）
A:XML
B:WEB服务
C:HTTP
D:HTML
答案: XML
( )是对建立产品兼容性和网络通信能力规范的描述。( )
A:ASCII
B:纳米技术
C:技术标准
D:云计算
答案: 技术标准
（ ）是把分散在不同地理位置的计算机连接在一个单独的网络中。( )
A:网格计算
B:虚拟计算
C:云计算
D:内存计算
答案: 网格计算
信息技术基础设施发展的阶段包括（ ）
A:通用主机和小型计算阶段
B:个人计算机
C:云计算与移动计算
D:企业计算
E:客户机/服务器
答案: 通用主机和小型计算阶段
,个人计算机
,云计算与移动计算
,企业计算
,客户机/服务器
下列哪些选项属于IT基础设施平台（ ）。
A:数据管理和存储
B:云计算平台
C:操作系统平台
D:计算机硬件平台
E:互联网平台
答案: 数据管理和存储
,操作系统平台
,计算机硬件平台
,互联网平台
云计算由哪些类型的服务构成。（ ）
A:平台即服务
B:按需自服务
C:基础设施即服务
D:软件即服务
E:基于标准服务
答案: 平台即服务
,基础设施即服务
,软件即服务
虚拟计算是一种计算模式，在这种计算模式中，计算机的处理存储软件和其他服务器通过网络由虚拟资源池来提供。( )
A:错
B:对
答案: 错
HTML不仅可以描述将数据显示在网页上，还可以将数据展示通信和储存。( )
A:错
B:对
答案: 错
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