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D:组织 E:领导 答案: 计划,控制 ,组织,领导古代中国管理实践案例中,( )是一次典型的系统管理实践。管理实践管理思想和管理理论自古有之。A:都江堰水利工程 B:丁谓重建皇宫 C:京杭大运河 D:万里长城 答案: 丁谓重建皇宫
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计划组织领导控制是( )。
A:管理的特性
B:管理的功能
C:管理的基本手段
D:管理的职能
答案: 管理的职能
管理者在组织中必须行使一些具有礼仪性质的职责,他这时扮演的角色是( )。
A:企业家角色
B:人际关系角色
C:决策角色
D:信息角色
答案: 人际关系角色
管理的性质是( )。
A:技术性
B:实践性
C:艺术性
D:科学性
E:资源
答案: 艺术性,科学性
管理的四项基本职能是( )。
A:计划
B:决策
C:控制
D:组织
E:领导
答案: 计划,控制
,组织,领导
管理实践管理思想和管理理论自古有之。
A:错
B:对
答案: 错
管理的目的之一就是要使组织适应( ),与环境的变化及发展保持协调。
A:环境
B:政策
C:社会
D:公众
答案: 环境
对某一特定社会中所有组织都发生影响的环境因素,称为( )因素。
A:一般环境
B:任务环境
C:具体环境
D:中观环境
答案: 一般环境
组织的法律环境因素有( )。
A:国家法律规范
B:国家执法机关
C:国家司法机关
D:组织的法律意识
E:国家法律体系
答案: 国家法律规范,国家执法机关,国家司法机关,组织的法律意识
组织的经济环境是一个多元动态系统,主要因素有( )。
A:社会经济结构
B:经济发展能力
C:经济体制
D:宏观经济政策
E:经济发展水平
答案: 社会经济结构,经济体制,宏观经济政策,经济发展水平
按美国学者斯蒂芬·罗宾斯的观点,环境是指对组织绩效起着潜在影响的外部机构或力量。
A:对
B:错
答案: 对
道德在本质上是( )。
A:社会契约
B:规则或原则
C:个人的价值观
D:不成文的法律
答案: 规则或原则
在商业道德方面,主张把规范分析和实证分析纳入道德讨论的是( )。
A:公平理论观
B:功利观
C:综合社会契约理论观
D:权利观
答案: 综合社会契约理论观
企业对顾客应承担的社会责任主要由( )构成。
A:提供必要的指导
B:提供售后服务
C:提供正确的产品信息
D:赋予顾客自主选择的权利
E:提供安全的产品
答案: 提供必要的指导,提供售后服务,提供正确的产品信息,赋予顾客自主选择的权利,提供安全的产品
同一组织可能在不同时期具有不同的道德伦理标准。
A:错
B:对
答案: 对
道德是个人自律的规范,而伦理则多指社会约束的法则。
A:对
B:错
答案: 对
古代中国管理实践案例中,( )是一次典型的系统管理实践。
A:都江堰水利工程
B:丁谓重建皇宫
C:京杭大运河
D:万里长城
答案: 丁谓重建皇宫
强调“四民分业”,强化了士农工商社会分工的是( )。
A:老子
B:孔子
C:管子
D:孟子
答案: 管子
老子在《道德经》中的( )思想对中外管理思想的发展产生了深刻影响。
A:道法自然
B:以政为德
C:无为而治
D:举贤用人
E:无智型管理
答案: 道法自然,无为而治,无智型管理
都江堰工程,规模宏大,地点适宜,布局科学合理,兼有防洪排灌航运的作用,在世界古代水利工程史上也是罕见的奇迹,充分展现出我国古代劳动人民高超的工程设计和管理水平。
A:错
B:对
答案: 对
科学管理的根本目的是提高劳动生产率。
A:错
B:对
答案: 对
决策遵循的原则之一是( )。
A:准确原则
B:最快原则
C:最优原则
D:创新原则
答案: 创新原则
决策的依据是( )。
A:绩效
B:适量的信息
C:资源
D:大量的信息
答案: 适量的信息
与战略决策相对应的决策者是( )。
A:基层管理者
B:中层管理者
C:一般管理者
D:高层管理者
答案: 高层管理者
决策是管理过程的首要内容。
A:错
B:对
答案: 对
决策者仅指高层管理者。
A:对
B:错
答案: 错
为实现企业总体目标,对企业未来发展方向所做出的长期性的战略是( )。
A:职能战略
B:事业部战略
C:公司总战略
D:公司分战略
答案: 公司总战略
以守为攻,后发制人;避实就虚,不与对手正面竞争;在产品开发上,实行紧跟主义,后发制人;在生产方面着眼于提高效率,降低成本的战略是( )。
A:撤退战略
B:防守战略
C:经营战略
D:进攻战略
答案: 防守战略
企业在制定战略目标的过程中,应遵循的基本原则有( )。
A:定量化原则
B:关键性原则
C:可行性原则
D:一致性原则
E:激励性原则
答案: 定量化原则
,关键性原则,可行性原则,一致性原则,激励性原则
战略管理是组织最高层管理人员最重要的活动和技能。
A:错
B:对
答案: 对
企业经营战略就是过去企业一般用的长期计划。
A:对
B:错
答案: 错
古人所说的“运筹帷幄”,就是对( )职能最形象的概括。
A:指挥
B:决策
C:控制
D:计划
答案: 计划
( )工作是管理活动的桥梁和基础。
A:控制
B:指挥
C:协调
D:计划
答案: 计划
按时间期限划分,计划可分为( )。
A:长期计划
B:短期计划
C:作业计划
D:中期计划
E:战略性计划
答案: 长期计划,短期计划,中期计划
按计划制订者的层次划分,计划可分为( )。
A:人事计划
B:战术性计划
C:战略性计划
D:业务计划
E:作业计划
答案: 战术性计划,战略性计划,作业计划
计划是关于组织活动方向内容以及方式的选择。
A:对
B:错
答案: 错
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