在不方便时，可以左手递接物品。 在递接尖锐物品时，应该吧尖锐的一方对准对方。 下列选项中，对于“横摆式”手势描述错误的是？ 答案：请客人入座时用横摆式。 在表示“请进”“请”时使用横摆式。 以肘关节为轴，手臂与地面平行。 点我阅读全文
手臂指引的同时要微笑面对客人。 请客人入座时用横摆式。 关于手势的使用，下列说法中不正确的是？ 答案：手势其实在人们交往中并不是那么的重要。 手势是人们交往中不可缺少的动作。 手势其实在人们交往中并不是那么的重要。 点我阅读全文
不同的问候方式应遵循哪些原则？AD 问候方式分为哪几种？AD 问候是敬意的一种表现，态度上一定要注意：ACD 所谓直接式问候，就是直接以问好作为问候的主要内容。它适用于正式的交往场合，特别是在初次接触的陌生商务及社交场合，如：“您好”“大家 点我阅读全文
所谓间接式问候，就是以某些约定俗语成的问候语，或者在当时条件下可以引起的话题，主要适用于非正式熟人之间的交往。比如：“最近过得怎样”“忙什么呢”“您去哪里”等，来替代直接式问好。 答案：正确 介绍的方式有哪些？ 答案：为他人作介绍和自我介绍 点我阅读全文
“讲究分寸”是交谈应掌握的礼仪之一，它体现了礼仪的“适度原则”。 答案：正确 关于表情中不正确的是？ 答案：社交视线只用于谈判磋商洽谈等场合使用。 关于表情中正确的是？ 答案：社交视线使用于上下级之间的友好交谈同事交往联谊会茶话会座谈会等。 点我阅读全文
为他人作介绍应遵循“尊者优先”的规则，先将女士介绍给男士，先将地位高的介绍给地位低的；将年长的介绍给年轻的。 答案：错误 集体介绍应遵守的规则是有主方先介绍，客方再介绍。介绍的顺序是由高到低依次进行。 答案：正确 自我介绍有应酬式工作式交流 点我阅读全文
关于“鞠躬礼”，下列描述正确的是？BCD 鞠躬时的手位可以随便摆放。 鞠躬时由辈分地位职位较低的一方先向辈分地位职位较高的一方鞠躬。 受礼者应用与施礼者前倾幅度大致相同的鞠躬还礼。 上级或长者还礼时，可以欠身或点头。 点我阅读全文
关于表情错误的一项是？ 答案：在日常生活中，我们可以用冷漠的呆滞的疲倦的眼光看待别人。 下列哪一项不属于正规称呼？ 答案：称呼对方的外号 生活中的得体称呼遵循的原则不包含 。 答案：谦卑 称呼的礼仪要求不包含 。 点我阅读全文
对“鞠躬礼”理解正确的是？AC “鞠躬”即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种礼节。 辈分地位职位高的人先向辈分地位职位低的人鞠躬。 “鞠躬礼”适用于庄严肃穆喜庆欢乐等场合。 鞠躬时男士的手势应该和女士一样，放在小腹位置。 点我阅读全文
除长者或女士，坐着与人握手是不礼貌的，只要有可能，都要起身站立。 答案：正确 握手的正确方式是目视对方，面带微笑。距对方1米左右伸出右手，上身稍向前倾，头略低四指并拢，拇指分开，手掌与地面垂直。 答案：正确 点我阅读全文
参加音乐会，男士要穿西装，女性要穿裙装。 参加音乐会时，可以穿着牛仔裤及拖鞋或者奇装异服。 音乐会进行时不可以吃喝东西。 在演奏者表演进行中鼓掌和喝彩。 关于参加音乐会应注意的礼仪，下列描述正确的是？AC 点我阅读全文
在音乐会进行时，不可以随意入场及退场。 音乐会进行时，可以大声与熟人打招呼。 音乐会开始前，可以先熟悉曲目。 在音乐会现场，可以采用任意坐姿。 参加音乐会时，什么时候鼓掌才是合适的呢？ACD 点我阅读全文