本课程帮助学生具备从事行政工作需要的（ ）。 办公接待，是指办公室或者行政部对来访者进行的迎送招待洽谈联系等（ ）。 A:技能 B:能力 C:心智 D:知识 答案: 技能,能力,心智,知识A:社会活动 B:商务活动 C:辅助性管理 点我阅读全文
本课程内容主要包括 （ ）。 管理层次是指一个管理者直接控制指挥的下级人数。（ ）A:企业行政管理认知 B:办公事务管理 C:后勤事务管理 D:企业文化认知 答案: 企业行政管理认知,办公事务管理,后勤事务管理A:错 B:对 答案: 错 点我阅读全文
本课程帮助学生掌握行政工作要求的知识，包括行政规划办公事务管理和（ ）。 企业行政组织结构类型，分为（ ）。 A:经营监控管理 B:综合事务管理 C:人力资源管理 D:后勤事务管理 答案: 后勤事务管理A:综合型 B:职能型 C:混 点我阅读全文
通过本课程学习，可以满足学习者在行政工作“初次就业”需要和“（ ）”。 （ ）是企业行政管理活动各组成部分之间的一种整体模式，是企业内部的纵向和横向分工状态。 A:理论实践需要 B:素质拓展需要 C:职业发展需要 D:职业生涯需要 答 点我阅读全文
本课程构建课程内容体系基于（ ）。 企业行政组织设计要素包括（ ）。A:岗位素质模型 B:行政岗位需求 C:“理论+实践”模式 D:学习型组织理论 答案: 行政岗位需求A:管理幅度和管理层次 B:权力划分 C:部门划分 D:专业分工 点我阅读全文
（ ）是实施企业行政管理工作的载体。如果企业来访人员级别较高，需要企业陪同人员比来宾职务高，可能实施（ ）方案。A:企业行政制度 B:企业文件 C:企业行政组织 D:行政人员 答案: 企业行政组织A:高格接待 B:对等接待 C:检查 点我阅读全文
企业行政管理职能包括（ ）等。以下属于接待前的准备工作是（ ）。A:统筹协调 B:经营监控 C:事务管理 D:辅助决策 答案: 统筹协调,经营监控,事务管理,辅助决策A:拟定接待方案 B:迎接来宾 C:统筹接待资源 D:制定接待活动预 点我阅读全文
企业行政管理工作的特点包括（ ）等。上门邀请，是最常用最正式的邀请方式。（ ）A:服务性 B:效益性 C:灵活性 D:服从性 答案: 服务性,效益性,灵活性,服从性A:对 B:错 答案: 错 点我阅读全文