根据波特的五力模型，下列各项中可以提高顾客议价能力的原因有（ ）。ABC 12 根据波特五力模型，下列因素中可影响一个行业面临的潜在风险的有（ ）。ABCD 13 根据BCG矩阵，明星产品的特点是（ ）。BC 点我阅读全文