D:顾客所感知到的利益最高 答案: 顾客所感知到的利益高于预期在企业的技术环境中，研究开发费用日益高昂使得（ ）。作为企业的一种经营思想，生产观念认为，企业应该通过大规模生产和大规模分销来（ 点我阅读全文