对事件重要与紧急情况的分析，也是对：A:管理决策A:中期 B:短期 C:长期在《竞争战略》一书中(  )提出了著名的五种竞争力量模型A:效果和效能关系的阐释B:战术决策D:专项A:波特 B:钱德勒 C:安索夫 D:魁因 答案: 波特

时间管理对事件重要与紧急情况的分析，也是对：

A:效率和效果关系的阐释

B:功率和效能关系的阐释

C:效果和效能关系的阐释

D:效率和效能关系的阐释

答案: 效率和效能关系的阐释

对事件重要与紧急情况的分析，也是对：

A:效果和效能关系的阐释

B:效率和效能关系的阐释

C:功率和效能关系的阐释

D:效率和效果关系的阐释

答案: 效率和效能关系的阐释

开始规划成功的时间管理需要做到：

A:思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动

B:记录一月来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排

C:记录一年来的时间安排，包括工作和个人生活的时间安排

D:分析哪些是不需要做的事情，把它们做完
答案: 思考如何尽量聚焦于能带来高回报的重要工作和活动

从发生的时间顺序看，四种管理职能的排列方式，更符合逻辑的是

A:计划控制组织领导 

B:计划组织领导控制
C:计划领导组织控制

D:计划组织控制领导  

答案: 计划领导组织控制

人脑反映客观现实的最简单的心理过程是

A:心理过程

B:认识过程

C:感觉过程

D:知觉过程
答案: 感觉过程

乔哈里窗中自己不知道，别人知道的区域被称为：

A:盲目我

B:未知我
C:隐藏我

D:开放我

答案: 盲目我

音乐对人的情绪有（  ）作用

A:刺激
B:

治疗

C:抑制

D:调节

答案: 调节

阳光可以改善抑郁患者的病情是利用的（  ）的情绪宣泄方法

A:放声痛哭
B:日记写信

C:大声喊叫

D:亲近自然

答案: 亲近自然

遇到困难和挫折时会愁容满面，说明（   ）反映着人的情绪状态

A:体态行为

B:面部表情

C:生理反应

D:语音语调

答案: 面部表情

论证先行，一次表达只出现一个观点，这是问话思考-结构化表达哪个极端的要求：（  ）

A:证
B:论
C:类
D:比
答案: 论

集体决策的缺点包括

A:产生群体思维

B:责任不明
C:花费较少的时间

D:产生的备选方案较少

答案: 责任不明

（）是日常工作中为提高生产效率工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A:管理决策

B:战术决策

C:战略决策

D:业务决策

答案: 业务决策

下列关于5why分析法的说法，那些是错误的

A:5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策
B:5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程
C:5why分析法的提出者是丰田汽车的大野耐一
D:5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因
答案: 5why分析法只挖掘问题的根本原因，而不研究解决对策;5why分析法是一个人问为什么，另一个人回答原因的对话过程;5why分析法必须问满5个为什么，才能得到最终的根本原因

关于决策的概念，下述哪一项不正确。

A:决策是管理的核心 

B:决策贯穿了管理全过程
C:最优决策是要追求理想条件下的最优目标，而理想条件实际是难以达到

D:合理的决策就是最优决策
答案: 合理的决策就是最优决策

某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于

A:战略决策
B:短期决策

C:商业决策

D:业务决策

答案: 战略决策

（  ）是高层决策和基层决策的桥梁与纽带。

A:短期决策
B:业务决策 

C:战术决策

D:战略决策

答案: 战术决策

将有关专家聚集到一起，依靠专家的创造性思维，以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施，从而作出决策的方法是

A:模拟决策法
B:头脑风暴法
C:德尔斐法
D:方案前提分析法
答案: 德尔斐法

决策过程的第一步是

A:提出问题   

B:建立团队

C:确定目标
D:拟定方案

答案: 建立团队

头脑风暴法有几条重要的原则，（  ）不符合它的原则的。

A:暂不评价
B:数量限制

C:自由发挥 

D:无须评论 

答案: 数量限制

PDCA又叫

A:改善环

B:牛顿环
C:戴明环 

D:戴维环 

答案: 戴明环 

以下关于PDCA正确的是

A: A——改善
B:C——计划
C:P——标准化
D:D——执行
答案:  A——改善;D——执行

下列属于非例行活动的是

A:生产规模的扩大

B:新产品的开发

C:工资制度的改革

D:品种结构的调整

答案: 新产品的开发