提出战略是为实现长远目标根据外部环境和自身情况而进行的整体规划的学者是（   ）顾客价值是顾客感受到的所得减去所失。事业使命属于战略资源的范畴战略管理是研究组织在对抗性环境中如何获取成功的一门学问A:生产经营 B:市场营销 C:服务 D:人

七个战略问题主要包括？

A:谁是主要顾客
B:利益相关者排序
C:经营边界
D:关键业绩指标
答案: 谁是主要顾客;利益相关者排序;经营边界;关键业绩指标

小公司的关键业绩指标不可以参考模仿大企业的。

A:对
B:错
答案: 对

提出战略是由5P构成的国外学者是？

A:波特
B:明茨伯格
C:罗梅尔特
D:肖克利
答案: 明茨伯格

战略钻石模型包含以下哪些要素？

A:工具
B:特色
C:范围
D:进程
答案: 工具;特色;范围;进程

以下哪些不属于战略5P里的五要素？

A:people
B:product
C:Plan
D:Position
答案: people;product

Position指的是经营领域

A:对
B:错
答案: 对

所谓经营模式，就是企业创造价值的方式。

A:对
B:错
答案: 对

顾客界面是企业与顾客联系的方式，包括（  ）

A:履行与支持
B:信息
C:关系
D:价格与品种结构
答案: 履行与支持;信息;关系;价格与品种结构

事业使命属于战略资源的范畴

A:对
B:错
答案: 错

公司的品牌是公司的战略资源

A:对
B:错
答案: 对

政策法律因素是宏观环境分析的组成部分。

A:对
B:错
答案: 对

产业五力模型分析包含以下哪几个分析方面？

A:竞争者
B:供应商
C:顾客
D:替代品
答案: 竞争者;供应商;顾客;替代品

产业生命周包含以下哪些阶段？

A:萌芽期
B:新兴期
C:成熟期
D:衰退期
答案: 萌芽期;新兴期;成熟期;衰退期

新兴产业的技术工艺及顾客需求都是不成熟不稳定的。

A:对
B:错
答案: 对

西南航空公司的战略定位是通过依靠出色的高端服务来赢得顾客

A:对
B:错
答案: 错

产业演变有哪些表现（  ）

A:市场增长由快变慢
B:产业在一个地区兴起而在另一个地区走向衰落
C:一些产业价值链在整合，而另一些却在分解
D:产业边界模糊化，产业间替代和技术交融增强
答案: 市场增长由快变慢;产业在一个地区兴起而在另一个地区走向衰落;一些产业价值链在整合，而另一些却在分解;产业边界模糊化，产业间替代和技术交融增强

企业的外部环境分析包括以下哪些内容（  ）

A:社会
B:经济
C:技术
D:产品
答案: 社会;经济;技术

环境分析的主要任务是认清企业周围环境，更好的去选址

A:对
B:错
答案: 错

战略管理是研究组织在对抗性环境中如何获取成功的一门学问

A:对
B:错
答案: 对

战略组群是指同一产业内，具有相似资源资产，采取相似战略的企业所组成的族群。

A:对
B:错
答案: 对

下述哪些活动属于价值链中的辅助活动（ ）。①甲公司决定进军欧盟市场，为避免不必要的法律违规和纠纷，将法律合规职能从总裁办公室中分离出来，单独成立的法律合规部。 ②乙公司最近借助“世界杯”，成功地进行了一次市场促销活动，使销售量大增。 ③丙公司最近改造了其使用多年的仓库，使霉损率进一步降低。④丁公司借助“低碳生活”这一环保新概念，推出了电子垃圾回收获“抵金券”的活动。⑤戊公司最近研发出适用于老年人使用的传感器，整合了GPS和“一键报警”在内的各项技术。

A:①③

B:②③④
C:①⑤
D:③
答案: ①⑤

下列各项活动中，属于价值链中支持活动的是（  ）

A:甲公司决定进军欧盟市场，为避免不必要的法律违规和纠纷，将法律合规职能从总裁办公室中分离出来，单独成立了法律合规部
B:乙公司最近借助“世界杯”，成功地进行了一次市场促销活动，使销售量大增
C:丙公司最近改造了其使用多年的仓库，使产成品霉损率进一步降低
D:丁公司生产的空调除了提供安装以外，三个月内还免费上门清洁一次
答案: 甲公司决定进军欧盟市场，为避免不必要的法律违规和纠纷，将法律合规职能从总裁办公室中分离出来，单独成立了法律合规部

下列活动中不属于企业价值链中支持活动——采购的有（  ）

A:采购业务员与原料生产厂进行谈判
B:进行法律咨询
C:聘请咨询公司为企业进行广告策划
D:员工招聘
答案: 采购业务员与原料生产厂进行谈判

某企业通过分析，发现自己在企业信息化上落后于竞争对手，遂决定加大信息化投入，这属于价值链中的（  ）

A:内部后勤
B:人力资源管理
C:企业基础设施建设
D:技术开发
答案: 企业基础设施建设

按照波特的价值链理论，下列描述中错误的是（  ）

A:价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和辅助活动
B:价值活动应分别列入能最好地反映它们对企业竞争优势贡献的类别中
C:产品的库存分送给购买者有关的活动为市场销售
D:价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动
答案: 产品的库存分送给购买者有关的活动为市场销售

某玩具制造商花费大量的费用进行存货控制，实施所有玩具制造的机械化和制定每天24小时的生产计划，组建自己的车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具，该玩具公司的上述活动没有涉及到价值链中的（   ）

A:内部后勤
B:生产经营
C:市场营销
D:外部后勤
答案: 市场营销

下列关于价值链分析描述正确的是（  ）

A:企业的价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉
B:向顾客提供能使产品保值增值的各种服务属于价值链中的辅助活动
C:波特的价值链分析区分了四种基本活动和五种辅助活动
D:价值的概念要从产品的角度来理解
答案: 企业的价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉

企业准备推出新产品，因此在各大商场进行大幅度广告宣传，同时派销售人员在商场进行宣传。该活动属于价值链分析中的（  ）

A:生产经营
B:市场营销
C:服务
D:人力资源管理
答案: 市场营销

2009年5月，华星公司利用公司已有的一项专利技术对乙公司进行投资，从而获得乙公司20%的股权。从企业资源角度分析，专利属于企业的（  ）

A:有形资源
B:财务资源
C:组织资源
D:无形资源
答案: 无形资源

巴尼（J. B. Barney）认为构成企业持久竞争优势的资源的条件为（  ）

A:价值性
B:稀缺性
C:模仿成本高难以替代
D:组织可用
答案: 价值性;稀缺性;模仿成本高难以替代;组织可用