推销原理与实务(海南热带海洋学院) 中国大学慕课答案2024完整版100分

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起止时间:2020-02-23到2020-06-28
更新状态:已完结

项目一 推销准备 知识应用

1、 由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈,介绍商品,进行说服,促使其采取购买行为的活动,这是( )

A:狭义的推销
B:广义的推销
C:推销
D:销售
答案: 狭义的推销

2、 吉姆公式也可称为( )三角公式

A:推销员、推销品、推销对象
B:产品、公司、推销员
C:兴趣、欲望、购买
D:爱达
答案: 产品、公司、推销员

3、 完整的推销过程,一般包括哪些阶段?( )

A:寻找顾客
B:访问准备
C:约见顾客
D:洽谈沟通
E:达成交易
F:售后服务
G:信息反馈
答案: 寻找顾客;
访问准备;
约见顾客;
洽谈沟通;
达成交易;
售后服务;
信息反馈

4、 推销要素是指( )

A:推销人员
B:推销机构
C:推销品
D:推销对象
答案: 推销人员;
推销品;
推销对象

5、 推销人员除具备基本的思想、文化、身体及心理素质外,还应练就的技能是( )

A:语言表达能力
B:社交能力
C:洞察能力
D:应变能力
E:处理异议能力
答案: 语言表达能力;
社交能力;
洞察能力;
应变能力;
处理异议能力

6、 推销的特点是( )

A:特定性
B:灵活性
C:双向性
D:互利性
E:说服性
F:差别性
答案: 特定性;
灵活性;
双向性;
互利性;
说服性;
差别性

7、 在推销的过程中,要把握的原则包括( )

A:需求第一
B:互惠互利
C:诚信为本
D:说服诱导
答案: 需求第一;
互惠互利;
诚信为本;

       


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