企业行政管理基层岗位具有(   )性质。A:服务性 B:事务性 C:参谋性 D:规范性 答案: 服务性,事务性,规范性

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企业行政管理基层岗位具有(   )性质。A:服务性 B:事务性 C:参谋性 D:规范性 答案: 服务性,事务性,规范性

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企业行政管理基层岗位具有(   )性质。A:服务性 B:事务性 C:参谋性 D:规范性 答案: 服务性,事务性,规范性第1张

企业行政管理基层岗位具有(   )性质。A:服务性 B:事务性 C:参谋性 D:规范性 答案: 服务性,事务性,规范性第2张

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通过本课程学习,可以满足学习者在行政工作“初次就业”需要和“( )”。

A:理论实践需要
B:素质拓展需要
C:职业发展需要
D:职业生涯需要
答案: 职业发展需要

本课程帮助学生掌握行政工作要求的知识,包括行政规划办公事务管理和(   )。 

A:经营监控管理
B:综合事务管理
C:人力资源管理
D:后勤事务管理
答案: 后勤事务管理

本课程构建课程内容体系基于(   )。 

A:岗位素质模型
B:行政岗位需求
C:“理论+实践”模式
D:学习型组织理论
答案: 行政岗位需求

本课程内容主要包括 ( )。 

A:企业行政管理认知
B:办公事务管理
C:后勤事务管理
D:企业文化认知
答案: 企业行政管理认知,办公事务管理,后勤事务管理

本课程帮助学生具备从事行政工作需要的(  )。 

A:技能
B:能力
C:心智
D:知识
答案: 技能,能力,心智,知识

企业行政管理,是指为保障企业经营管理目标的实现,由企业行政组织及人员依靠一定的行政渠道,采取行政手段在企业内部进行的(   )管理。

A:经营性
B:保障性
C:服务性
D:职能性
答案: 职能性

(   )是实施企业行政管理工作的载体。

A:企业行政制度
B:企业文件
C:企业行政组织
D:行政人员
答案: 企业行政组织

企业行政管理职能包括(  )等。

A:统筹协调
B:经营监控
C:事务管理
D:辅助决策
答案: 统筹协调,经营监控,事务管理,辅助决策

企业行政管理工作的特点包括(  )等。

A:服务性
B:效益性
C:灵活性
D:服从性
答案: 服务性,效益性,灵活性,服从性

大企业行政工作,包括除去“研发”“生产”“销售” 业务性工作之外的所有工作。( )

A:错
B:对
答案: 错

企业行政管理体系是以(   )为最高领导。

A:总经理
B:行政总监
C:副总经理
D:董事长
答案: 总经理

企业行政管理体系在企业中起着(   )的作用。

A:中枢神经
B:决策
C:执行
D:监控
答案: 中枢神经

企业行政管理基层岗位具有(   )性质。

A:服务性
B:事务性
C:参谋性
D:规范性
答案: 服务性,事务性,规范性

岗位素质模型是从(   )方面分析岗位。

A:技能
B:能力
C:心智
D:知识
答案: 技能,能力,知识

大企业行政岗位因人设岗,而小企业行政岗位因岗设人。( )

A:对
B:错
答案: 错

(   )是企业行政组织的首要职能。

A:综合管理
B:信息处理
C:决策参谋
D:行政协调
答案: 行政协调

(   )是企业行政管理活动各组成部分之间的一种整体模式,是企业内部的纵向和横向分工状态。 

A:企业行政组织结构
B:企业行政管理体系
C:企业行政组织
D:企业行政管理岗位
答案: 企业行政组织结构

企业行政组织结构类型,分为(   )。 

A:综合型
B:职能型
C:混合型
D:直线型
答案: 综合型,职能型,混合型

企业行政组织设计要素包括(   )。

A:管理幅度和管理层次
B:权力划分
C:部门划分
D:专业分工
答案: 管理幅度和管理层次,权力划分,部门划分,专业分工

管理层次是指一个管理者直接控制指挥的下级人数。( )

A:错
B:对
答案: 错

办公接待,是指办公室或者行政部对来访者进行的迎送招待洽谈联系等(     )。 

A:社会活动
B:商务活动
C:辅助性管理活动
D:公务活动
答案: 辅助性管理活动

企业在迎来送往的接待过程中,尤其要注意内外有别,遵循(    )原则。

A:保守秘密
B:勤俭节约
C:细致周到 按章办事
D:诚恳热情 讲究礼仪
答案: 保守秘密

如果企业来访人员级别较高,需要企业陪同人员比来宾职务高,可能实施(   )方案。

A:高格接待
B:对等接待
C:检查调研型
D:重要接待
答案: 高格接待,检查调研型,重要接待

以下属于接待前的准备工作是(   )。

A:拟定接待方案
B:迎接来宾
C:统筹接待资源
D:制定接待活动预算
答案: 拟定接待方案,统筹接待资源,制定接待活动预算

上门邀请,是最常用最正式的邀请方式。( )

A:对
B:错
答案: 错



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